Maintenance et assistance
Mises à jour, dépannage, sauvegardes et accompagnement.
Les explications détaillées sont actuellement disponibles en anglais.
Ce qui est inclus
Nous aidons à maintenir le bon fonctionnement d’un site existant et à simplifier son entretien grâce à des tâches d’assistance convenues.
Votre rôle
Indiquez la plateforme, le problème, l’URL concernée et la modification souhaitée ; ne fournissez les accès autorisés que par un canal sécurisé convenu.
Notre rôle
Nous définissons le périmètre de maintenance, examinons les problèmes, effectuons les mises à jour autorisées, testons les changements et conseillons des procédures de sauvegarde.
Exemple concret
Exemple : un lien de contact ne fonctionne plus après une mise à jour. Nous identifions le lien, corrigeons l’itinéraire et vérifions la page.
Questions fréquentes
Le premier échange est-il gratuit ?
Le premier échange sur un projet est gratuit. Le développement, la maintenance et la formation peuvent être payants selon le périmètre convenu.
Discuter de votre projet →Puis-je apprendre à créer mon propre site ?
Oui. Découvrez le parcours Zero-to-Publish et choisissez un accompagnement adapté.
Voir les formations et options →Comment les tarifs sont-ils fixés ?
Le périmètre, la complexité et l’accompagnement influencent le prix. Communiquez vos besoins avant de demander un devis.
Demander un échange →